Confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique décrit, à titre général, la manière dont Zénith Capitange collecte, utilise et protège les informations recueillies dans le cadre de l'utilisation de son site et de ses services. Ce document constitue un modèle générique destiné à être adapté et complété selon les besoins réels de l'activité et les obligations légales applicables.

1. Responsable du traitement

Zénith Capitange est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Pour toute question relative à cette politique, les utilisateurs sont invités à utiliser les moyens de contact indiqués sur le site.

2. Données collectées

Selon l'usage du site et des services, Zénith Capitange peut collecter les catégories de données suivantes :

  • Informations d'identification transmises volontairement via un formulaire (nom, adresse électronique, numéro de téléphone, société).
  • Données de navigation collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite).
  • Informations communiquées lors d'échanges avec l'équipe Zénith Capitange, par exemple dans le cadre d'une demande de démonstration.
  • Données techniques liées à l'utilisation de la plateforme, lorsque celle-ci est mise à disposition dans le cadre d'un contrat.

3. Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Répondre aux demandes d'information ou de démonstration formulées par les utilisateurs.
  • Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration continue du site et des services proposés.
  • Communiquer des informations relatives aux fonctionnalités, mises à jour ou évolutions de l'offre, dans le respect des préférences exprimées par l'utilisateur.
  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables à l'activité de Zénith Capitange.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement des données repose sur le consentement de la personne concernée, l'exécution d'une relation contractuelle ou précontractuelle, ou l'intérêt légitime de Zénith Capitange à assurer la sécurité et l'amélioration de ses services, dans les limites permises par la réglementation applicable.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Zénith Capitange habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent également être partagées avec des prestataires techniques intervenant pour le compte de Zénith Capitange (hébergement, maintenance, outils de gestion de la relation client), dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations. Zénith Capitange ne vend ni ne loue les données personnelles collectées à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des durées de conservation imposées par des obligations légales ou réglementaires spécifiques.

7. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, de mesurer l'audience ou d'améliorer l'expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent, selon les paramètres de leur navigateur, accepter, refuser ou configurer l'utilisation de ces cookies.

8. Sécurité des données

Zénith Capitange met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie totalement sécurisée.

9. Droits des personnes concernées

Sous réserve de la réglementation applicable, toute personne dispose de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en contactant Zénith Capitange par les moyens mentionnés sur le site. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation en vigueur.

10. Transferts de données

Si des données sont amenées à être transférées en dehors de la zone géographique où elles ont été collectées, Zénith Capitange veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place, conformément aux exigences légales applicables.

11. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de droits sur les données personnelles, les utilisateurs peuvent se référer aux informations de contact disponibles sur le site Zénith Capitange.

Ce document est fourni à titre de modèle général et ne constitue pas un avis juridique. Il est recommandé de le faire adapter par un professionnel qualifié afin d'assurer sa conformité avec la réglementation applicable à l'activité de Zénith Capitange.